Termos de serviço — SOVA

Visão geral

Este site é operado pela SOVA. Em todo o site, os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à SOVA. A SOVA oferece este site, incluindo todas as informações, ferramentas e Serviços disponibilizados neste site a você, usuário, condicionado à sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui declarados.

Ao visitar nosso site e/ou comprar algo conosco, você utiliza nosso “Serviço” e concorda em ficar vinculado aos seguintes termos e condições (“Termos de Serviço”, “Termos”), incluindo os termos e condições adicionais e as políticas mencionados neste documento e/ou disponíveis por hiperlink. Estes Termos de Serviço aplicam-se a todos os usuários do site, incluindo, sem limitação, usuários que sejam visitantes, fornecedores, clientes, lojistas e/ou colaboradores de conteúdo.

Leia atentamente estes Termos de Serviço antes de acessar ou usar nosso site. Ao acessar ou usar qualquer parte do site, você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com todos os termos e condições deste acordo, não poderá acessar o site nem usar nenhum Serviço. Se estes Termos de Serviço forem considerados uma oferta, a aceitação fica expressamente limitada a estes Termos de Serviço.

Quaisquer novos recursos ou ferramentas adicionados à loja atual também estarão sujeitos aos Termos de Serviço. Você pode consultar a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço mediante a publicação de atualizações e/ou alterações em nosso site. É sua responsabilidade verificar periodicamente se houve alterações nesta página. A continuidade do uso ou acesso ao site após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação dessas alterações.

Nossa loja é hospedada pela Shopify Inc. Ela nos fornece a plataforma de comércio eletrônico on-line que nos permite vender nossos produtos e Serviços a você.

Seção 1 - Termos da Loja On-line

Ao concordar com estes Termos de Serviço, você declara que tem pelo menos a maioridade legal em seu estado ou província de residência, ou que tem a maioridade legal em seu estado ou província de residência e nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um de seus dependentes menores de idade use este site.
Você não pode usar nossos produtos para nenhuma finalidade ilegal ou não autorizada, nem pode, ao usar o Serviço, violar quaisquer leis de sua jurisdição (incluindo, entre outras, leis de direitos autorais).
Você não deve transmitir worms, vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.
O descumprimento ou a violação de qualquer um dos Termos resultará no encerramento imediato de seus Serviços.

Seção 2 - Condições Gerais

Reservamo-nos o direito de recusar o Serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo e a qualquer momento.
Você entende que seu conteúdo (exceto informações de cartão de crédito) pode ser transferido sem criptografia e envolver (a) transmissões por várias redes; e (b) alterações para se adequar e se adaptar a requisitos técnicos de conexão de redes ou dispositivos. As informações de cartão de crédito são sempre criptografadas durante a transferência pelas redes.
Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, o uso do Serviço, o acesso ao Serviço ou qualquer contato no site por meio do qual o Serviço é fornecido, sem nossa autorização expressa por escrito.
Os títulos usados neste acordo são incluídos apenas por conveniência e não limitarão nem afetarão de outra forma estes Termos.

Seção 3 - Exatidão, Integridade e Atualidade das Informações

Não somos responsáveis caso as informações disponibilizadas neste site não sejam exatas, completas ou atuais. O material deste site é fornecido apenas para informação geral e não deve servir de fundamento nem ser usado como base exclusiva para tomar decisões sem consultar fontes de informação primárias, mais exatas, mais completas ou mais atuais. Qualquer confiança depositada no material deste site é por sua conta e risco.
Este site pode conter determinadas informações históricas. Informações históricas, por sua natureza, não são atuais e são fornecidas apenas para sua referência. Reservamo-nos o direito de alterar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas não temos obrigação de atualizar nenhuma informação em nosso site. Você concorda que é sua responsabilidade acompanhar as alterações em nosso site.

Seção 4 - Alterações do Serviço e dos Preços

Os preços de nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, alterar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo dele) sem aviso prévio.
Não seremos responsáveis perante você ou qualquer terceiro por qualquer alteração, mudança de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.

Seção 5 - Produtos ou Serviços (se aplicável)

Determinados produtos ou Serviços podem estar disponíveis exclusivamente on-line por meio do site. Esses produtos ou Serviços podem ter quantidades limitadas e estarão sujeitos a devolução ou troca somente de acordo com nossa Política de Reembolso.
Empregamos todos os esforços para exibir, com a maior exatidão possível, as cores e imagens de nossos produtos apresentadas na loja. Não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no monitor de seu computador seja exata.
Reservamo-nos o direito, mas não temos a obrigação, de limitar a venda de nossos produtos ou Serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer esse direito caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou Serviços que oferecemos. Todas as descrições de produtos ou preços de produtos estão sujeitas a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta de produto ou Serviço feita neste site será nula onde for proibida.
Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, Serviços, informações ou outros materiais comprados ou obtidos por você atenderá às suas expectativas, nem que quaisquer erros no Serviço serão corrigidos.

Seção 6 - Exatidão das Informações de Cobrança e Conta

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido que você fizer conosco. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar quantidades compradas por pessoa, por domicílio ou por pedido. Essas restrições podem incluir pedidos feitos pela mesma conta de cliente ou por meio dela, pelo mesmo cartão de crédito e/ou pedidos que usem o mesmo endereço de cobrança e/ou entrega. Caso alteremos ou cancelemos um pedido, poderemos tentar notificá-lo entrando em contato pelo e‑mail e/ou endereço de cobrança/número de telefone fornecido no momento em que o pedido foi feito. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir pedidos que, a nosso exclusivo critério, pareçam ter sido feitos por comerciantes, revendedores ou distribuidores.

Você concorda em fornecer informações atuais, completas e exatas sobre suas compras e sua conta para todas as compras feitas em nossa loja. Você concorda em atualizar prontamente sua conta e outras informações, incluindo seu endereço de e-mail e os números e as datas de validade de seus cartões de crédito, para que possamos concluir suas transações e entrar em contato com você quando necessário.

Para mais detalhes, consulte nossa Política de Reembolso.

Seção 7 - Ferramentas Opcionais

Podemos fornecer acesso a ferramentas de terceiros que não monitoramos e sobre as quais não temos controle nem influência.
Você reconhece e concorda que fornecemos acesso a essas ferramentas no estado em que se encontram e conforme disponíveis, sem garantias, declarações ou condições de qualquer natureza e sem qualquer endosso. Não teremos nenhuma responsabilidade decorrente ou relacionada ao uso que você fizer de ferramentas opcionais de terceiros.
Qualquer uso que você fizer das ferramentas opcionais oferecidas por meio do site será inteiramente por sua conta, risco e critério, e você deverá se certificar de que conhece e aprova os termos segundo os quais as ferramentas são fornecidas pelos respectivos provedores terceiros.
Também poderemos, no futuro, oferecer novos Serviços e/ou recursos por meio do site (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Esses novos recursos e/ou Serviços também estarão sujeitos a estes Termos de Serviço.

Seção 8 - Links de Terceiros

Determinados conteúdos, produtos e Serviços disponíveis por meio de nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros.
Links de terceiros neste site podem direcioná-lo a sites de terceiros que não são afiliados a nós. Não somos responsáveis por examinar ou avaliar o conteúdo ou sua exatidão, não oferecemos garantias e não teremos nenhuma obrigação ou responsabilidade por materiais ou sites de terceiros, nem por quaisquer outros materiais, produtos ou Serviços de terceiros.
Não somos responsáveis por quaisquer prejuízos ou danos relacionados à compra ou ao uso de bens, Serviços, recursos, conteúdo ou quaisquer outras transações realizadas em conexão com sites de terceiros. Analise cuidadosamente as políticas e práticas do terceiro e certifique-se de compreendê-las antes de realizar qualquer transação. Reclamações, reivindicações, preocupações ou dúvidas relativas a produtos de terceiros devem ser dirigidas ao terceiro.

Seção 9 - Comentários do Usuário, Feedback e Outras Contribuições

Se, a nosso pedido, você enviar determinadas contribuições específicas (por exemplo, inscrições em concursos) ou, sem uma solicitação nossa, enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, seja on-line, por e-mail, pelo correio ou de outra forma (coletivamente, 'comentários'), você concorda que podemos, a qualquer momento e sem restrições, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e usar de outra forma, em qualquer meio, quaisquer comentários encaminhados a nós. Não temos nem teremos qualquer obrigação de (1) manter quaisquer comentários em sigilo; (2) pagar remuneração por quaisquer comentários; ou (3) responder a quaisquer comentários.
Podemos, mas não temos obrigação de, monitorar, editar ou remover conteúdos que, a nosso exclusivo critério, consideremos ilegais, ofensivos, ameaçadores, caluniosos, difamatórios, pornográficos, obscenos ou de outra forma censuráveis, ou que violem a propriedade intelectual de qualquer parte ou estes Termos de Serviço.
Você concorda que seus comentários não violarão nenhum direito de terceiros, incluindo direitos autorais, marca comercial, privacidade, personalidade ou outro direito pessoal ou de propriedade. Você também concorda que seus comentários não conterão material calunioso ou de outra forma ilegal, abusivo ou obsceno, nem conterão vírus de computador ou outro malware que possa afetar de qualquer forma o funcionamento do Serviço ou de qualquer site relacionado. Você não pode usar um endereço de e‑mail falso, fingir ser outra pessoa ou induzir a nós ou a terceiros a erro quanto à origem de quaisquer comentários. Você é o único responsável por quaisquer comentários que fizer e pela exatidão deles. Não assumimos nenhuma responsabilidade nem obrigação por comentários publicados por você ou por terceiros.

Seção 10 - Informações Pessoais

O envio de informações pessoais por meio da loja é regido por nossa Política de Privacidade.

Seção 11 - Erros, Imprecisões e Omissões

Ocasionalmente, podem existir em nosso site ou no Serviço informações que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões relacionadas a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, custos de envio de produtos, prazos de transporte e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões e de alterar ou atualizar informações ou cancelar pedidos caso qualquer informação no Serviço ou em qualquer site relacionado esteja inexata, a qualquer momento e sem aviso prévio (inclusive após você ter enviado seu pedido).
Não assumimos nenhuma obrigação de atualizar, alterar ou esclarecer informações no Serviço ou em qualquer site relacionado, incluindo, sem limitação, informações sobre preços, salvo conforme exigido por lei. Nenhuma data específica de atualização ou renovação aplicada no Serviço ou em qualquer site relacionado deve ser interpretada como indicação de que todas as informações no Serviço ou em qualquer site relacionado foram alteradas ou atualizadas.

Seção 12 - Usos Proibidos

Além de outras proibições estabelecidas nos Termos de Serviço, é proibido usar o site ou seu conteúdo: (a) para qualquer finalidade ilegal; (b) para solicitar que outras pessoas realizem ou participem de atos ilegais; (c) para violar quaisquer regulamentos, regras ou leis internacionais, federais, provinciais ou estaduais, ou normas locais; (d) para infringir ou violar nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (e) para assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, depreciar, intimidar ou discriminar com base em gênero, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, nacionalidade ou deficiência; (f) para enviar informações falsas ou enganosas; (g) para carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que seja ou possa ser usado de qualquer forma que afete a funcionalidade ou o funcionamento do Serviço, de qualquer site relacionado, de outros sites ou da Internet; (h) para coletar ou rastrear informações pessoais de terceiros; (i) para spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl ou scrape; (j) para qualquer finalidade obscena ou imoral; ou (k) para interferir nos recursos de segurança do Serviço, de qualquer site relacionado, de outros sites ou da Internet ou contorná-los. Reservamo-nos o direito de encerrar seu uso do Serviço ou de qualquer site relacionado caso você viole qualquer um dos usos proibidos.

Seção 13 - Isenção de Garantias; Limitação de Responsabilidade

Não garantimos, declaramos nem asseguramos que o uso de nosso Serviço será ininterrupto, pontual, seguro ou livre de erros.
Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos com o uso do Serviço serão exatos ou confiáveis.
Você concorda que, periodicamente, poderemos retirar o Serviço por períodos indeterminados ou cancelar o Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.
Você concorda expressamente que o uso do Serviço, ou a impossibilidade de usá-lo, ocorre por sua conta e risco exclusivos. O Serviço e todos os produtos e Serviços fornecidos a você por meio do Serviço são, salvo quando expressamente declarado por nós, fornecidos no estado em que se encontram e conforme disponíveis para seu uso, sem declarações, garantias ou condições de qualquer natureza, expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias ou condições implícitas de comerciabilidade, qualidade comercial, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, titularidade e não violação.
Em nenhuma hipótese a SOVA, nossos diretores, administradores, funcionários, afiliadas, agentes, prestadores de serviços, estagiários, fornecedores, provedores de Serviços ou licenciantes serão responsáveis por qualquer lesão, perda, reivindicação ou quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou consequenciais de qualquer natureza, incluindo, sem limitação, lucros cessantes, perda de receita, perda de economias, perda de dados, custos de substituição ou quaisquer danos semelhantes, sejam eles fundamentados em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou de outra forma, decorrentes do uso de qualquer parte do Serviço ou de quaisquer produtos adquiridos por meio do Serviço, ou por qualquer outra reivindicação relacionada de qualquer forma ao uso do Serviço ou de qualquer produto, incluindo, entre outros, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer natureza sofrido em decorrência do uso do Serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou disponibilizado de outra forma por meio do Serviço, mesmo que alertados sobre essa possibilidade. Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou a limitação da responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais, nesses estados ou jurisdições, nossa responsabilidade ficará limitada à extensão máxima permitida por lei.

Seção 14 - Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar de responsabilidade a SOVA e nossa controladora, subsidiárias, afiliadas, parceiras, administradores, diretores, agentes, prestadores de serviços, licenciantes, provedores de Serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários em relação a qualquer reivindicação ou demanda, incluindo honorários advocatícios razoáveis, feita por qualquer terceiro em decorrência ou em razão de sua violação destes Termos de Serviço ou dos documentos que eles incorporam por referência, ou de sua violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.

Seção 15 - Divisibilidade

Caso qualquer disposição destes Termos de Serviço seja considerada ilegal, nula ou inexequível, essa disposição ainda será exequível até a extensão máxima permitida pela legislação aplicável, e a parte inexequível será considerada separada destes Termos de Serviço; essa determinação não afetará a validade e a exigibilidade de quaisquer outras disposições remanescentes.

Seção 16 - Rescisão

As obrigações e responsabilidades das partes contraídas antes da data de rescisão sobreviverão à rescisão deste acordo para todos os fins.
Estes Termos de Serviço permanecerão em vigor, a menos e até que sejam rescindidos por você ou por nós. Você pode rescindir estes Termos de Serviço a qualquer momento, notificando-nos de que não deseja mais usar nossos Serviços ou quando deixar de usar nosso site.
Se, a nosso exclusivo critério, você deixar de cumprir, ou suspeitarmos que tenha deixado de cumprir, qualquer termo ou disposição destes Termos de Serviço, também poderemos rescindir este acordo a qualquer momento, sem aviso prévio, e você permanecerá responsável por todos os valores devidos até a data da rescisão, inclusive; e/ou, consequentemente, poderemos negar seu acesso aos nossos Serviços (ou a qualquer parte deles).

Seção 17 - Acordo Integral

O fato de não exercermos ou fazermos cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constituirá renúncia a esse direito ou disposição.
Estes Termos de Serviço e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós neste site ou em relação ao Serviço constituem o acordo e entendimento integral entre você e nós e regem seu uso do Serviço, substituindo quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneos, verbais ou escritos, entre você e nós (incluindo, entre outras, quaisquer versões anteriores dos Termos de Serviço).
Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos de Serviço não serão interpretadas contra a parte que os redigiu.

Seção 18 - Legislação Aplicável

Estes Termos de Serviço e quaisquer acordos separados por meio dos quais forneçamos Serviços a você serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Canadá.

Seção 19 - Alterações aos Termos de Serviço

Você pode consultar a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página.
Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço mediante a publicação de atualizações e alterações em nosso site. É sua responsabilidade verificar periodicamente se houve alterações em nosso site. A continuidade do uso ou acesso ao nosso site ou ao Serviço após a publicação de quaisquer alterações nestes Termos de Serviço constitui aceitação dessas alterações.